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一般来说要评鉴一家代工厂不是单独一个人就可以完成的,通常至少应该要有采购人员或业务人员、工程人员、品管人员一起参与,因为各人的职司不同,评鉴的面相及重点也会有所不同。基本上采购人员及业务人员着重在产品的价格与交期上面;而工程人员则着重在技术、制程能力与设备上面;品管人员则着重在产品的质量管控;剩下的Responsiveness与Environmental则是大家都要重视的。
下面列出评鉴一家SMT代工厂时需要检查的项目,仅供参考,一般来说这些项目都是打分数的依据,大部分的公司也都会依照个别公司的需求而有权重不一的分配。
Technology:
是否有何先进制程、自动化等设备?
有没有任何制程创新能力?
是否有能力导入市场上的新制程?
制程能力评估:
o BGA IC的修补能力
o 0201零件的焊接及修补能力
o RoHS 执行
o SOP 完整性
o 异形零件如何作业
o Tube料包装如何作业
o Tray盘包装如何作业
o 如何避免打错料、极性反
o 有否电路板设计的Guidance给客户参考
o 有没有 review 电路板设计并提供 DFM(Design For Manufacturing)的能力
o MSL(Moisture Sensitivity Level)零件管控能力
o 锡膏回温、拆封、保存期限控管能力
o 裁板制程(de-panel process)
设备:
o 锡膏印刷机精度 o 锡膏厚度检查机
o SMT pick & place 机器精度 o X-Ray检查机
o 有没有AOI(Automated Optical Inspection)
o ICT 测詴设备 (Agilent 3070、GenRad、TR5000)
Quality:
有否任何的工厂认证?如ISO、TS..等。
有没有导入统计制成(SPC),如零件尺寸的Cpk管控,生产管制图?
有否持续的品管改善活动?QCC或TQM
ECO(Engineeing Change Order)工程变更的管理
有否任零件何特采(Waive)管控?
发现任何质量问题是否可以实时通知客户并与客户保持联系?
质量管控评估
o 入料检验纪录与管理
o SMT良率
o AQL level
o 客诉回复
o 文件管理
o BOM表维护
o ESD 防静电执行
o 检验仪器有否校正
o 合格零件及供货商管控 (AML & AVL management). AML: Approved Materials List AVL:Approved Vendor List
Responsiviness:
对客户提问的问题能否在24小时内快速回复?
对客户的新订单是否可以实时反应?
当客户有急单时是否可以快速扩充产能?
当客户工程变更时,多快可以反应?
多快及如何处理客户抱怨的回复?
Delivery:
准时交货
交期符合公司需求
跟催货物运送答目的地
Cost:
持续性的针对降价进行改善
报价是否详列明细?
Environmental:
是否认知工厂对环境的影响而采取对策?
是否从产品设计开始就尽力符合环保?
是否从日常工作改善对环境的影响?